解决VMware vSAN Support Insight告警提示
- vCenter
- 2024-10-25
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今日客户的VSAN环境提示vSAN Support Insight告警信息。如下图
一、问题介绍
当前环境未启用 vSAN Support Insight 时，vSAN 运行状况检查会发出警告。
二、受影响的产品和环境
VMware vCenter Serve，VMware vSAN（所有版本）
三、问题原因分析
vSAN Support Insight 是用于分析运行状况、配置和性能遥测的下一代平台。其目的是帮助 vSAN 用户维护可靠且一致的计算、存储和网络环境。
vSAN Support Insight 利用现有的为 VMware 支持和工程团队收集运行状况、性能和配置信息。启用并验证后，信息会定期推送回 VMware 的分析云。实际的客户私有数据、用户可输入或可识别的数据（主机名、虚拟机名称、子网、IP 地址、Mac 地址）在推送之前会被混淆或删除。有关隐私以及如何检查回拨数据的更多信息，请参阅以下文章。
四、解决办法
解决健康检查警告：
1、通过加入 CEIP（客户体验改善计划）启用 vSAN Support Insight。
2、确保 vCenter 可以访问 Internet，具体来说，https://vcsa.vmware.com:443
启用vSAN Support Insight
1、在运行状况检查中，单击“配置 Support Insight”链接。
2、 在客户体验改善计划配置屏幕中，单击“加入”按钮。
注意： vSAN 会定期重新测试每个运行状况检查并更新结果，因此警报可能不会立即清除。要立即更新结果，请单击重新测试按钮。
如果系统使用防火墙或代理连接到 Internet，则代理的允许列表需要允许出站流量的防火墙/代理规则到这些目的地：
